Política de privacidad

Academia de Español Online

 Tu privacidad está garantizada en esta web

Esta web es un entorno de confianza y respeto con todos los usuarios que la visitan. 

 En esta política de privacidad se explican las condiciones que se aplican a la hora de capturar, gestionar y almacenar los datos de los Usuarios que visitan esta página web y facilitan sus datos personales a través de los formularios de contacto, registro, suscripción o compra habilitados en esta web.

Esta web cumple con todas y cada una de las regulaciones que protegen la información personal de sus usuarios, suscriptores y compradores que se relacionan con esta web, concretamente:

  • El Reglamento UE 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (RGPD) 
  • La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, 

Mediante la aceptación de esta Política de Privacidad, prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los Datos que proporcionas, sean tratados por JOSÉ VICENTE RIBÉS RODRÍGUEZ como responsable del tratamiento, y sobre los que se aplican las medidas de seguridad, técnicas y organizativas previstas en las normativas vigente.

¿Quién es el responsable de esta web?

Si me sigues ya sabrás que soy yo (Vicente) quien se encarga de todo, pero como me gusta hacer las cosas bien, aquí te dejo toda la información legal de www.spaniswithvicente.com.

El titular: José Vicente Ribés Rodríguez 

NIF/CIF: 79031326Z

Dirección: Avd. Mijas 39, 29640 Fuengirola (Málaga) 

Correo electrónico: contact@spanishwithvicente.com

Actividad: Membership site de comunidad/formación/e-commerce

Datos que se recogen en SPANISH WITH VICENTE

Los datos personales que se recogen y tratan en esta web son suministrados directamente por los propios usuarios, concretamente, se recogen y tratan datos provenientes de:

  • Formulario de contacto 
  • Formularios de suscripción al podcast
  • Formulario de compra suscripción del Membership site
  • Formulario compra productos digitales en el e-commerce

Legitimación para el tratamiento de tus datos

Para contactar o requerir información sobre la membresía, se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La base legal para el tratamiento de los datos de las personas que contraten la membresía SPANISH WITH VICENTE o que adquieran cualquiera de los productos ofrecidos en la tienda es la ejecución del contrato.

Categoría de datos personales que se requieren

  • Para contactar:

Se requieren datos Identificativos: (Nombre, correo electrónico)

  • Para contratar y suscribirte del Membership site:

Nombre y apellido, correo electrónico y datos de pago y facturación

  • Para adquirir los infoproductos:

Nombre y apellido, correo electrónico y datos de pago y facturación

  • Para Suscribirse al podcast:

Nombre de usuario y correo electrónico

¿Con qué finalidad se tratan tus datos personales?

El envío de datos de carácter personal en esta web es obligatorio para contactar, suscribirte al Membership site, adquirir productos de la tienda o solicitar cualquiera de los servicios ofrecidos por SPANISH WITH VICENTE:

Los datos requeridos son adecuados y pertinentes para la finalidad que se comunica. 

Concretamente, los datos recogidos en SPANISH WITH VICENTE serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Compra de material digital (E-commerce) 
  • Clases de español en línea
  • Acceso a todos los cursos del Membership site

Asimismo, el no facilitar los datos personales solicitados o el no aceptar la presente política de protección de datos supone la imposibilidad de suscribirse al Membership site, adquirir productos digitales y procesar las solicitudes realizadas en esta web.

Y también:

  • Para promocionar los servicios de SPANISH WITH VICENTE: Por ejemplo, si dejas tu información personal en alguno de los formularios de contacto, SPANISH WITH VICENTE puede utilizar esos datos para enviarle información sobre su programa de membresía en el caso de que esta sea requerida, incluyendo promociones especiales en función de sus intereses, por ejemplo, a través de campañas de marketing por correo electrónico.
  • Para moderar y responder a los comentarios que realicen los Usuarios del podcast de SPANISH WITH VICENTE.
  • Para la atención y soporte a los usuarios de la membresía y del e-commerce.
  • Proporcionar información a colaboradores de SPANISH WITH VICENTE y que prestan servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de los servicios prestados por SPANISH WITH VICENTE, como desarrolladores, Hosting, servicios de mensajería y almacenamiento y comunicación.

En cada uno de los casos, como Usuario tendrás plenos derechos sobre tus datos personales y sobre el uso de los mismos y podrás ejercitarlos en cualquier momento.

También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

En caso de no autorizar el tratamiento de tus datos con las finalidades señaladas podrás ejercer tu derecho de oposición al tratamiento de tus datos en los términos y condiciones previstas en el siguiente apartado.

¿Cuáles son tus derechos cuando facilitas tus datos?

Para ayudarte a asegurar la protección y la privacidad de tus datos personales, el RGPD te otorga varios derechos mediante los cuales, puedes realizar una solicitud específica y tener la seguridad de que los datos personales que facilitas en esta web, no se utilizan de forma incorrecta para fines que no sean legítimos con la finalidad para la que nos los has proporcionado.

Concretamente, tienes los siguientes derechos:

Acceder a la información sobre sus Datos personales

Tienes derecho a saber si en esta web se utilizan tus personales y como son utilizados

Comprobar que tus Datos personales sean correctos

Tienes derecho a comprobar que se utiliza información correcta y actualizada sobre ti.

Suprimir Tus Datos personales

Puedes solicitar que se supriman datos que no son necesarios para una finalidad específica, por ejemplo, un contrato o un requisito legal. También a retirar el consentimiento que puedas haber dato previamente.

Limitar la forma de utilizar tus Datos personales

Puedes pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos a unas finalidades concretas, por ejemplo, prestarte un servicio.

Portar tus datos a otra empresa:

Puedes pedirnos que enviemos a otra empresa los datos que has facilitado en esta web.

El archivo proporcionará los Datos personales que hayas facilitado de forma activa y consciente, así como los datos que se hayan obtenido de forma pasiva cuando utilizaste servicios ofrecidos en esta web.

Retirar tu consentimiento

Cuando se requieran datos basados en su consentimiento, tienes el derecho de cambiar de opinión y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Presentar una queja ante las autoridades de control de protección de datos locales

Si no estás satisfecho con la forma en que se tratan tus datos en esta web o cómo se ha respondido al ejercicio de tus derechos, tienes derecho a presentar una ante las autoridades de control de protección de datos locales.

¿Quieres un formulario para el ejercicio de Derechos?    

Existe un formulario para el ejercicio de tus derechos, lo puedes solicitar  por email o si lo prefieres, puedes usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.

Si te representa alguien, debes adjuntar copia de su DNI, o que lo firme con su firma electrónica.

Los formularios pueden ser presentados presencialmente, enviados por carta o por mail en la dirección del responsable al inicio de este texto.

¿Dónde puedes escribir para solicitar al Ejercicio de Derechos?

Para ejercitar estos derechos puedes contactar a: contact@spanishwithvicente.com  

¿Por cuánto tiempo se conservarán tus datos?

Los datos personales serán mantenidos mientras sigas vinculado como usuario o alumno de la membresía.

Una vez te desvincules, los datos personales tratados en cada finalidad se mantendrán durante los plazos legalmente previstos, incluido el plazo en el que un juez o tribunal los pueda requerir atendiendo al plazo de prescripción de acciones judiciales.

Los datos tratados se mantendrán en tanto no expiren los plazos legales aludidos anteriormente, si hubiera obligación legal de mantenimiento, o de no existir ese plazo legal, hasta que el interesado solicite su supresión o revoque el consentimiento otorgado.

Se mantendrá toda la información y comunicaciones relativas a la prestación de los servicios vinculados al Membership site y e-commerce, mientras duren la relación comercial, para atender posibles reclamaciones.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para cobros, como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del contrato.

Proveedores de servicios, como proveedores de sistemas informáticos y servicios para la automatización del marketing digital y analítica como:

Nombre de proveedor de Hosting: 

  •   Webempresa

Herramienta de cobro:

  • Stripe
  • PayPal

Herramienta de gestión de clientes y BBDD

  • Restrict Content Pro

Herramienta de Email marketing:

  • MailChimp

Herramientas de análisis:

  •  Google Analytics, 

También puede tener acceso a esta web la empresa de desarrollo y mantenimiento de la membresía. Las mismas tienen firmado un contrato de prestación de servicios que les obliga a mantener el mismo nivel de privacidad y seguridad que aplicamos a nuestros tratamientos.

Enlaces externos

 Spanish with Vicente proporciona enlaces a otros sitios web propios y contenidos que son propiedad de terceros tales como:

• Amazon Europe Core S.à r.l.  domicilio social en 5, Rue Plaetis L-2338, Luxemburgo.  Web: amazon.es

El único objeto de los enlaces es proporcionar al usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces.

La información que se proporcione en estos sitios patrocinado o enlaces de afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Por lo que recomiendo ampliamente a los usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliado.

Notificación de seguridad y declaración de brechas

SPANISH WITH VICENTE  asume medidas razonables y apropiadas para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos que conlleva el procesamiento y la naturaleza de la información personal que se recaba en esta membresía, no obstante, si SPANISH WITH VICENTE , determina que tus datos han sido malversados, se han visto expuestos por una brecha de seguridad o adquiridos de forma incorrecta por un tercero, SPANISH WITH VICENTE , te informará de inmediato dicha brecha de seguridad,  apropiación o adquisición indebida.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a SPANISH WITH VICENTE, exonerando a JOSÉ VICENTE RIBÉS RODRÍGUEZ de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre JOSÉ VICENTE RIBÉS RODRÍGUEZ. y el USUARIO se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales que corresponda.

Cambios en la política de privacidad

SPANISH WITH VICENTE se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, JOSÉ VICENTE RIBÉS RODRÍGUEZ anunciará en esta página loscambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

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